Информация о товаре должна быть на русском языке и нанесена на этикетку на упаковке товара. Обязательно должна присутствовать информация о пожарной безопасности. К хорошей ёлке должен быть приложен сертификат о пожарной безопасности изделия.

При выборе ёлки нужно обращать внимание на то, чтобы ветки были надёжно закреплены, а хвоя крепко держалась на ветках.

Елка не должна источать неприятный химический запах, а также иметь в составе вредные для здоровья вещества. Некачественные материалы, искусственные красители, ароматизаторы, имитаторы запаха могут вызвать аллергию, и даже отравление. Поэтому при покупке внимательно ознакомьтесь с информацией на упаковке изделия, где указано, из каких материалов изготовлена ель.

Искусственную ёлку лучше покупать в официальных торговых точках. Права потребителя при обнаружении недостатков товара установлены положениями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».