С помощью Платформы обратной связи (ПОС) жители продолжают получать ответы на свои сообщения по различным темам.

Система ПОС разработана по поручению Президента РФ в рамках нацпрограммы «Цифровая экономика» для получения оперативной качественной обратной связи от населения. Так, в сентябре чаще всего с помощью ПОС жители отправляли сообщения по таким темам, как «Образование», «Дворы и территории общего пользования», «Благоустройство», «Автомобильные дороги», «Торговля». Виджет ПОС находится на главной странице официального сайта Щербиновского района https://www.staradm.ru, а также на официальных сайтах администраций и госпабликах муниципальных учреждений. Специалисты администрации координируют поступающие через ПОС сообщения, направляют их в профильные подразделения, откуда жители получают ответы в личный кабинет на портале Госуслуги.