Требования к письменным обращениям

Уважаемые жители и гости Щербиновского района!

Обращаясь в государственные органы, органы местного самоуправления, а также в организации, предприятия, учреждения, находящиеся на территории Краснодарского края, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», необходимо указать:

  • фамилия, имя, отчество должностного лица, на чье имя подается обращение;
  • свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии);
  • почтовый либо электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ либо уведомление о переадресации обращения;
  • изложить суть предложения, заявления или жалобы.

Согласно пункту 1 статьи 11 вышеуказанного закона в случае отсутствия данных обязательных реквизитов обращение может быть оставлено без ответа.

Без ответа по существу поставленных вопросов также останется письменное обращение, в котором:

  • обжалуется судебное решение (обращение в течение 7 дней должно быть возвращено гражданину с разъяснением обжалования данного судебного решения);
  • содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения в адрес конкретных должностных лиц, угрозы жизни и здоровью конкретных лиц (гражданину должно быть сообщено о недопустимости злоупотребления правом);
  • текст не поддается прочтению (о чем должно быть сообщено гражданину, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению);
  • неясен смысл (автором не соблюдено одно из обязательных требований к письменному обращению – «изложить суть обращения», в силу чего написанный текст не поддается логическому осмыслению);
  • содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы (о данном решении должен быть уведомлен гражданин, направивший обращение);
  • ответ не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину необходимо сообщить о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса).

! Соблюдение указанных требований законодательства, заполнение всех предложенных реквизитов и четкая формулировка сути обращения ускорит его рассмотрение.

Форма изложения содержания обращения в организации, предприятия, учреждения, находящиеся на территории Краснодарского края, согласно Федеральному закону от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», может быть свободной!!!

 

                                                                                                             Главе

                                                                                                             муниципального образования

                                                                                                             Щербиновский район

                                                                                                             С.Ю. Цирульнику

                                                                                                             Ковалевой Юлии Андреевны,

                                                                                                             проживающей по адресу:

                                                                                                             станица Старощербиновская,

                                                                                                             ул. Советов, 158,

                                                                                                             8-900-234-71-07,

                                                 

                                                       заявление.

 

            Я, Ф.И.О., прошу оказать мне помощь в … (далее суть заявления).

 

                                                                                                            30 июля 2016 года

                                                                                                            Подпись

________________________________________________________________________________

 

                                                                                                             Главе

                                                                                                             муниципального образования

                                                                                                             Щербиновский район

                                                                                                             С.Ю. Цирульнику

                                                                                                             Верной Ирины Петровны,

                                                                                                             проживающей по адресу:

                                                                                                             село Николаевка,

                                                                                                             ул. Горького, 158,

                                                                                                             8-928-434-65-20,

                                                 

                                                       жалоба.

 

            (Суть жалобы в свободной форме).

 

                                                                                                            3 июня 2016 года

                                                                                                            Подпись

________________________________________________________________________________

 

                                                                                                             Главе

                                                                                                             муниципального образования

                                                                                                             Щербиновский район

                                                                                                             С.Ю. Цирульнику

                                                                                                             Иванова Михаила Ивановича,

                                                                                                             проживающего по адресу:

                                                                                                             село Глафировка,

                                                                                                             ул. Ленина, 85,

                                                                                                             8-918-123-45-67,

 

                                                       предложение.

 

            (Суть предложения в свободной форме).

 

                                                                                                             8 мая 2016 года

                                                                                                             Подпись